Jeudi 2 juillet, des voyageurs français ont reçu un e-mail leur promettant 20% de réduction sur une sélection de logements.

Un pilote sur l’été

Interrogé sur le sujet, le service presse du spécialiste des locations saisonnières nous a confirmé ce matin le lancement récent d’une opération ciblée de promotions. Dans le détail, les voyageurs les mieux notés (plus de 4,8 sur Airbnb) peuvent accéder à un rabais de 20% sur les hébergements participants. Les hôtes participent à hauteur de 15%, Airbnb 5%.

« Nous expérimentons actuellement, en France, une série d’offres estivales à durée limitée afin de permettre aux voyageurs de profiter pleinement de l’été, explique le service presse. Comme pour tout projet pilote, nous analyserons les résultats avant d’envisager de prochaines étapes. »

La promotion vise à stimuler des réservations de dernière minute, alors que des Français hésitent à partir en raison de difficultés liées au pouvoir d’achat.

Un marketing basé sur la note sociale

Sur le réseau social Reddit, un hôte évoquait, en début d’année, une opération ponctuelle analogue, aux États-Unis. Là aussi, seuls les voyageurs bénéficiant d’une note de 4,8 étoiles composaient la cible.

Sur l’application Airbnb, les voyageurs voient uniquement les avis laissés par des hôtes sur leur profil. Mais ils disposent bel et bien d’une note « sociale » sur cinq dont ils ignorent la valeur.

Reste à savoir si les hôtes se montrent favorables à des promotions aussi importantes en début de saison. Certains pourraient être tentés d’augmenter leurs prix avant d’appliquer la réduction. Airbnb n’a pas souhaité partagé le nombre de propriétaires qui participent à la campagne de promotion.

Airbnb : des rabais de 20% réservés aux voyageurs les mieux notés