La transformation des outils de gestion des dépenses et des déplacements professionnels en interfaces conversationnelles se poursuit. Expensify, un éditeur spécialisé dans la gestion des notes de frais, des cartes d’entreprise et des déplacements professionnels et coté au Nasdaq, indique avoir développé les fonctionnalités de ses outils d’intelligence artificielle baptisés Concierge AI.
De quoi permettre aux voyageurs d’affaires d’automatiser les tâches de gestion des notes de frais et d’analyser leurs dépenses en utilisant le langage naturel. Une gestion conversationnelle proposée directement dans l’application Expensify mais aussi par mail ou par SMS.
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L’analyse conversationnelle vise à simplifier l’exploitation des données relatives aux dépenses professionnelles. Il suffit de poser des questions sur les dépenses par employé, catégorie, commerçant, espace de travail ou période de reporting pour recevoir des graphiques et des explications. De la même manière les clients d’Expensify peuvent soumettre une dépense ou un rapport mais aussi configurer la politique voyage et créer des règles en interrogeant simplement Concierge AI.
Expensify intègre des agents IA autonomes
Jusque-là, rien de révolutionnaire même si la solution a le mérite d’apporter une réponse à un besoin de l’industrie. Selon SAP Concur, 77 % des entreprises saisissent encore manuellement leurs factures dans leurs systèmes comptables. Mais Expensify semble déjà préparer ses outils d’IA à passer à la vitesse supérieure.
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Concierge AI intègre des agents IA capables d’effectuer de manière autonome des tâches courantes de gestion des dépenses, avec une piste d’audit complète. Un outil pour l’heure déployé en version beta au sein de la suite. « L’IA devrait éliminer le travail, et non créer une nouvelle interface à maîtriser », a déclaré David Barrett, fondateur et PDG d’Expensify.
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