Le partenariat annoncé ce jeudi entre Trevium, plateforme financière du groupe S4BT, et la fintech allemande Pliant entend s’attaquer à un problème structurel des directions financières : le décalage entre l’exécution d’un paiement lié à un déplacement professionnel et la disponibilité des données nécessaires à son traitement comptable. Leur réponse commune : une fonctionnalité baptisée Guaranteed Transaction Enrichment, qui conditionne le déclenchement de la facturation à la disponibilité complète des informations financières. Première étape d’une série de développements conjoints annoncés par les deux acteurs, le dispositif est d’abord déployé sur les paiements hôteliers.
Le nœud du rapprochement
Les solutions de paiement actuelles ont certes largement automatisé les transferts de fonds. Mais elles n’ont pas résolu un problème en amont : lorsqu’une transaction est enregistrée, les informations de facturation ou les données de TVA associées ne sont pas toujours disponibles simultanément. Dans les environnements ERP fortement automatisés, une seule transaction incomplète suffit à bloquer un processus entier. Les opérations concernées sont alors redirigées vers des files de traitement manuel, mobilisant des collaborateurs Finance pour retrouver des factures manquantes, vérifier des informations de TVA et corriger des écritures comptables avant que les transactions puissent être traitées. À mesure que les volumes de voyages augmentent, ces exceptions deviennent un coût opérationnel réel souvent difficile à mesurer, mais systématiquement sous-estimé dans les budgets des fonctions Finance.
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Données d’abord, facture ensuite
La réponse de Trevium et Pliant repose sur un renversement de logique. Avec Guaranteed Transaction Enrichment, la facturation ne peut démarrer qu’une fois l’ensemble des données nécessaires rassemblées : données de réservation, informations voyageurs, éléments de facturation structurés et données de TVA. C’est Trevium qui assure cet enrichissement en amont, tandis que Pliant prend en charge l’infrastructure de paiement et le suivi des transactions tout au long de leur cycle de vie.
« Depuis des années, notre secteur concentre ses efforts sur l’automatisation des paiements. Pourtant, le véritable enjeu ne réside pas dans le transfert des fonds, mais dans la qualité des données qui accompagnent chaque transaction. Une facture absente, une information voyageur incomplète ou des données de TVA manquantes suffisent à interrompre les processus comptables automatisés », explique Christopher Hecht, Global Payment Solutions Officer chez S4BT.
L’objectif affiché : augmenter le taux de Straight-Through Processing (STP) – ce traitement automatisé de bout en bout – et réduire les interventions manuelles. Lukas Gottschick, Chief Commercial Officer de Pliant, précise de son côté : « Les entreprises ont besoin de données financières fiables pour automatiser leur comptabilité, garantir leur conformité et faciliter leur reporting. »
Hôtels d’abord, aérien ensuite
La solution est dans un premier temps déployée sur les paiements hôteliers, segment sur lequel S4BT dispose d’une assise notable avec plus de 800 millions d’euros de réservations hôtelières annuelles et près de 4 milliards d’euros de flux liés aux voyages d’affaires. L’architecture technique de Guaranteed Transaction Enrichment a cependant été conçue pour être étendue à d’autres catégories de dépenses du voyage d’affaires : aérien et ferroviaire entre autres.
La cible prioritaire est celle des entreprises opérant dans des environnements financiers complexes, mobilisant plusieurs outils ou plateformes ERP, où un nombre limité de transactions incomplètes peut générer une charge de travail manuelle disproportionnée. Trevium et Pliant présentent cette fonctionnalité comme le premier jalon d’une série de développements conjoints, sans en préciser le calendrier ni la nature exacte. Le partenariat marque en tout cas un positionnement assumé : faire de la qualité des données financières un critère de performance aussi déterminant que la vitesse d’exécution des paiements.
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