TPConnects renforce sa présence dans l’écosystème des solutions de réservation alimentées par l’intelligence artificielle. L’agrégateur a annoncé, le 20 juillet 2026, que Cumbaya avait retenu sa plateforme Iris comme moteur de contenu aérien pour son outil de réservation en ligne.
Concrètement, Iris doit permettre aux agences de voyages utilisant Cumbaya de se connecter à leurs différents fournisseurs de vols depuis une même infrastructure. Selon TPConnects, la plateforme de Cumbaya peut ainsi accéder à la disponibilité et à la tarification en temps réel afin d’alimenter la création d’itinéraires personnalisés.
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Cumbaya s’adresse aussi bien aux agences loisirs qu’aux acteurs du voyage d’affaires. Sa technologie repose sur l’IA dite « agentique », avec l’objectif d’automatiser une partie de la conception de voyages complexes. Dans le cas de déplacements multidestinations, le système doit notamment pouvoir prendre en compte simultanément plusieurs options de routage, scénarios tarifaires et contraintes liées aux politiques voyages. Parmi ses clients corpo, Cumbaya compte plusieurs TMC comme FCM, Uniglobe ou encore Lufthansa City Center.
L’IA agentique au secours des voyages multidestinations
« L’automatisation de la construction de voyages complexes et multidestinations présente des exigences particulières en matière d’infrastructure », explique Sven Hermans, cofondateur et CTO de Cumbaya. Il souligne notamment la nécessité de disposer d’une API capable de soutenir les prises de décision rapides de l’IA. Au-delà de la réservation aérienne, Cumbaya indique connecter sa plateforme à des fournisseurs issus de différents segments du voyage. L’outil génère également des itinéraires interactifs destinés aux voyageurs, en remplacement des propositions traditionnellement transmises au format PDF.
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Pour TPConnects, ce partenariat illustre plus largement l’émergence des usages de l’IA agentique dans la distribution du voyage. Giuseppe Candela, VP Global Sales de TPConnects, estime que ces applications ont besoin d’« une infrastructure capable de prendre en charge la prise de décision en temps réel ». Le dirigeant défend également une approche dans laquelle l’automatisation vient compléter, plutôt que remplacer, l’expertise des professionnels du voyage.
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