Selon le rapport « What’s Trending 2026 » publié par BCD Meetings & Events, le secteur mondial des réunions et événements aborde l’année 2026 avec davantage de prudence qu’au cours des années précédentes depuis 2020. L’économie mondiale se trouve dans un état de flux accru et de nombreuses organisations, notamment celles dotées d’empreintes régionales ou multinationales, entreprennent des restructurations qui auront un impact significatif sur les dépenses consacrées aux rencontres professionnelles et aux événements.

Bruce Morgan, président mondial de BCD Meetings & Events, souligne que « dans un monde de changement constant, le pouvoir de la connexion humaine reste notre plus grand avantage ». Cette déclaration intervient alors que les entreprises prennent conscience que l’attention devient une ressource cruciale, aux côtés du travail et du capital. Dans un contexte où les employés sont quotidiennement submergés d’informations créant une pauvreté de l’attention sur le lieu de travail, les réunions et événements sont de plus en plus perçus comme un moyen d’aider les entreprises à allouer l’attention de manière plus efficace.

Budgets scrutés avec attention

La maîtrise des coûts continuera d’impacter la prise de décision des organisateurs en 2026. Le principe directeur demeure celui de faire davantage avec moins de ressources. La gestion des coûts croissants, notamment pour les billets d’avion et la restauration, signifie que les budgets continueront d’être mis à rude épreuve. Les entreprises consolident de plus en plus leurs dépenses, les acheteurs cherchant à gérer simultanément les voyages d’affaires transients et les budgets destinés aux réunions et événements, le tout au nom de l’efficacité.

À court terme, tout ralentissement au sein des marchés représente une opportunité de négociation, particulièrement sur les tarifs, pour les organisateurs qui recherchent des lieux de rencontre. Le retour sur investissement et le retour sur expérience font l’objet d’un examen de plus en plus minutieux. Les organisateurs tenteront de réaliser davantage d’actions avec des ressources limitées, une vigilance accrue sera portée aux réunions internes tandis que l’accent sera mis sur les événements clients qui stimulent les résultats financiers.

Évolution des formats événementiels

Les expériences immersives constituent la clé de l’engagement en 2026. Le rapport indique que les messages seront diffusés à travers de multiples événements et points de contact, tandis que la personnalisation des rencontres sera renforcée grâce à l’intelligence artificielle. L’augmentation des interactions en réseau et des échanges en face-à-face est également attendue.

Les événements en présentiel conçus uniquement pour la transmission d’informations devraient connaître un déclin, car bien plus de contenus peuvent désormais être obtenus en ligne ou par visioconférence. Les événements mondiaux internes axés sur la rétention et l’engagement des employés pourraient également souffrir, à moins qu’ils ne soient conçus avec un avantage clair pour les participants. De même, les événements externes dépourvus de caractère distinctif risquent de peiner à capter l’attention du public s’ils n’offrent pas d’expériences uniques, immersives et mémorables.

Technologie et intelligence artificielle

La technologie sera encore plus cruciale en 2026 pour maximiser l’efficacité et la productivité tout au long du cycle de vie des réunions et événements, de la demande initiale à l’approvisionnement, de la découverte à la contractualisation, en passant par la gestion des délégués, l’engagement post-événement et la facturation. Ted Stone, vice-président senior de la technologie et des produits mondiaux chez BCD Meetings & Events, affirme que « l’intégration de l’IA dans le cycle de vie des réunions et événements passe de l’expérimentation à la stratégie ».

L’intelligence artificielle générative transformera le rôle de l’organisateur de réunions en 2026. Les assistants intelligents permettront à l’organisateur d’événements de devenir plus stratégique et de s’éloigner d’un rôle opérationnel. Les grands modèles de langage formés sur les données internes peuvent désormais facilement traiter toute une série de questions qui nécessitaient auparavant une interaction humaine, libérant ainsi un temps précieux pour que les équipes se concentrent sur des positions plus stratégiques.

Destinations et géopolitique

L’utilisation des espaces évolue avec une meilleure exploitation des bureaux internes pour les événements. Les retombées géopolitiques modifient les lieux où se tiennent les réunions, avec un accent mis sur les villes secondaires et une consolidation des dépenses auprès des chaînes hôtelières. Les rencontres deviennent plus domestiques et régionales, et moins internationales. Le rapport souligne que dans certains États, la demande pourrait être plus fluide l’année prochaine.

La géopolitique, les pressions économiques, les changements technologiques, les préoccupations en matière de sécurité mondiale et l’évolution des comportements pèseront lourdement sur le secteur au cours de l’année à venir. Les organisateurs et fournisseurs devront réagir à ces facteurs de changement en faisant preuve de plus d’agilité et de réactivité face à un environnement en constante mutation.

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